Condiciones de Uso

El uso de este web implica la aceptación plena de los términos y condiciones del presente aviso legal. Los posibles conflictos relativos a este web se regirán exclusivamente por el derecho del Estado Español, siendo los juzgados de Girona los únicos competentes. Toda persona usuaria del web, independientemente de la jurisdicción territorial desde la cual se produzca su acceso, acepta el cumplimiento y respeto de estas cláusulas con renuncia expresa a cualquier otro fuero que le pudiera corresponder.

Condiciones generales de compra

  1. Las compras en la página www.chaverdi.com se rigen por las condiciones generales aplicables en la fecha del pedido. CHAVERDI SA considera que habiendo realizado un pedido el comprador habrá aceptado sin reservas las condiciones generales de compra que habrá podido leer previamente.
  2. La información que figura en la descripción de las piezas no vincula a CHAVERDI SA hasta la confirmación de la aceptación del pedido por parte de CHAVERDI SA.
  3. Los importes facturados al Cliente llevan incluidos los impuestos vigentes y en su caso los gastos de envío. Antes de ordenar el pago el Cliente podrá conocer el detalle de estos importes. El pedido no se hace efectivo hasta que el Cliente no pulse "Aceptar" en la pantalla de confirmación del pedido. Durante el proceso de selección del producto o productos y de compra el Cliente podrá en cualquier momento anular los pasos ya realizados y abandonar el proceso. Dentro de las 24 horas siguientes al pago de la compra, el cliente recibirá un mensaje de conformidad detallando los importes abonados y los datos registrados. Los gastos de envío son 5 € en España, excepto compras superiores a 100 € (envío gratuito a partir de este importe). Para todos los países de la Unión Europea, Andorra y Suiza: 12 €. Para compras mayores de 150 € el envío es gratuito. Para América y Japón 17 €, siendo gratuito para compras superiores a 150 €. CHAVERDI no se hará cargo de impuestos especiales o costes adicionales locales en los envíos.
  4. CHAVERDI SA no procederá a enviar la pieza o piezas adquiridas hasta recibir confirmación de que el Cliente ha efectuado el pago. En cualquier caso CHAVERDI se reserva el derecho a no aceptar un pedido, caso en el que procederá a la devolución de las cantidades abonadas y a informar al cliente de la no aceptación.
  5. Aunque CHAVERDI SA procura tener siempre disponibles los productos que publicita en su página web, excepcionalmente puede darse el caso de no disponer del producto solicitado por el Cliente. En este caso CHAVERDI se compromete a enviar al Cliente un correo electrónico en un plazo de 15 días (a partir de la fecha en la que realizó el pedido) para comunicarle el plazo en que podremos enviarle el producto seleccionado. En caso de imposibilidad de proporcionarle el producto CHAVERDI SA podrá proponer al Cliente el envío de un artículo de calidad y precio equivalente. El Cliente podrá rechazar esta alternativa, lo que obligará al reembolso inmediato de los importes abonados por el Cliente.
  6. CHAVERDI SA entrega sus productos en toda la Península a través de empresas de mensajería. En las Islas  Baleares e Islas Canarias efectúa los envíos mediante correo certificado así como en el resto de países. No se admiten pedidos que deban ser entregados en apartados de correo ni a portes debidos. El plazo de entrega máximo de un pedido será de entre 2 y 5 días laborables para la península. Las entregas en las Islas Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla serán de entre 2 y 10 días laborables. Para las entregas en la Unión Europa, Andorra, Suiza, América y Japón serán entre 5 y 20 días laborables. El cómputo del plazo se iniciará al día siguiente de la confirmación del pago. Se informará puntualmente al cliente en caso de producirse una demora, por circunstancias excepcionales, en la entrega del pedido. CHAVERDI no será responsable en caso de demora en la entrega por circunstancias que le sean ajenas, ni de demoras ocasionadas por la falta de autorización de pago por parte de la entidad bancaria. La entrega se considera efectuada desde que el pedido se pone a disposición del cliente por parte del transportista y el destinatario firma la recepción de la entrega. Corresponde al destinatario verificar los productos a la recepción de los mismos y exponer todas las salvedades y reclamaciones que considere oportunas. Los portes serán por cuenta del cliente excepto que los portes sean gratuitos al superar el pedido el importe indicado en el apartado de Costes de Envío de la web o en el caso de que el producto fuera defectuoso. En este último caso, si el cliente informara a CHAVERDI SA del defecto del producto dentro de los primeros 7 días hábiles desde la fecha de recepción, CHAVERDI SA asumirá los gastos de transporte.
  7. El cliente dispondrá de un plazo de 7 días hábiles para desistir del contrato sin que deba indicar los motivos. El plazo de 7 días hábiles se calculará a partir del día de recepción del producto. Antes de ejercer el derecho de desistimiento CHAVERDI SA podrá atenderle para analizar los motivos y proponerle soluciones que puedan satisfacer el interés del cliente. En cualquier caso las devoluciones de productos solo se admitirán si se reciben en perfecto estado y con su embalaje original. Una vez recibidos los productos CHAVERDI SA procederá al reintegro del importe abonado. Los gastos de envío no serán abonados, excepto si de la devolución es motivada por defectos de fabricación del producto.
  8. Los datos personales y la información que acredita la compra que el cliente efectúe se conservarán en soporte electrónico. Los datos personales (nombre, dirección electrónica, domicilio y teléfono) se incorporarán a un fichero creado por CHAVERDI SA para la gestión de sus relaciones comerciales con sus clientes. No serán cedidos a terceros y podrán ser utilizados para el envío de información comercial sobre productos similares a los adquiridos por el cliente. En cualquier momento el cliente podrá oponerse al envío de dicha información. El cliente podrá ejercer también sus derechos de acceso a los datos, rectificación y cancelación, de acuerdo con la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de carácter personal, dirigiéndose a CHAVERDI SA de la forma que considere más cómoda.
Volver
Copyright © 2017 Chaverdi. Joyería y bisutería de diseño. Banyoles, España..